Компания занимает лидирующие позиции по производству, продаже и установке окон
описание компании
Компания «МИРОКОН» имеет собственное производство с автоматизированными линиями, основанное на немецком оборудовании «URBAN», мощностью 40 000 м2 в год. В сборке изделий используют исключительно немецкую фурнитуру, без китайских комплектующих.
проблемы, которые решают окна от «МИРОКОН»
- Компания «МИРОКОН» производит, продаёт и устанавливает окна с профилем «VEKA».
- Окна не пропускают холод и раздражающие шумы, в вашем доме всегда тепло и спокойно.
- В летний период не душно, благодаря проветриванию.
- Прочный стеклопакет защищает от ударов и взлома.
- Благодаря детским замкам ваши дети и животные будут в безопасности, а москитная сетка не пропустит насекомых.
- Современный дизайн дополнит интерьер и будет радовать вас каждый день.
Специалист по таргетированной рекламе
изучение рынка
Блиц-мониторинг рынка нужен для выполнения «отстройки от конкурентов». Определить ключевых игроков, понять приблизительный объём рынка, выявить УТП у конкурентов.
- Смотрим текущий сайт.
- Изучаем данные прошлых рекламных кампаний в контексте и таргете.
- Исследуем показатели счётчика Метрики.
- Общаемся с заказчиком, сотрудниками и клиентами.
Маркетинг директор, руководитель INDX
выводы на основе прошлых маркетинговых работ заказчика:
- Старый сайт без кросс-адаптации, устаревшие тренды в визуальном и UX-дизайне, низкоконверсионная структура и контент.
- Эффективность рекламы невозможно измерить: некорректные цели, отсутствие UTM-меток и коллтрекинга.
- Стратегическая, финансовая и техническая оптимизация кампаний страдала. Это приводило к низким ключевым показателям: 4-6 позиции, высокий процент отказа, дорогие клики, 50% бюджета сливалось на РСЯ и т.д.
Маркетинг директор, руководитель INDX
сбор семантики
Группы объединены по общим признакам: категории, намерению, географии.
люди ищут услуги и товары по-разному, этот хаос нужно упорядочить в структуру рекламной кампании
- Определяем направления, в направлениях смысловые группы, а в них подгруппы с уточнением.
- Находим вариации названий продукта.
- Ищем целевые запросы, выражающие намерение купить.
Специалист по таргетированной рекламе
планирование стратегии
Предыдущие шаги служили для построения стратегии. Понимаем продукт, клиента, компанию, направление, рынок и прошлые ошибки, что позволяет наметить внутренний KPI и план достижения. В планирование входит также распределение бюджета.
создание новых посадочных страниц
На основе семантики были выявлены три ключевых направления и их подгруппы: окна, балконы, дома. Под каждое направление сделаны посадочные страницы, что обеспечило релевантное предложение клиенту. Искали остекление веранды, попали на страницу с этой услугой.
настройка целей
Без измерений нельзя понять эффективность. Настроили цели на страницах: каналах, направлениях, ключевых фразах, инструментах, чтобы понимать где больше звонков и заявок. Это регулярная оптимизация..
- Онлайн-чат, который повышает конверсию сайта.
- Коллтрекинг, чтобы отслеживать звонки и слушать их.
- Интеграция с CRM для удобства и статистики.
- Счётчики аналитики для исследований и мониторинга.
Специалист по таргетированной рекламе
создание объявлений – поиск
При составлении объявлений важно одно – релевантность запросу. В заголовке мы отвечаем на запрос пользователя. Всё остальное, в основном, служит для придания объявлению объёма. Однако, чем больше «крючков» – тем лучше.
создание объявлений – сети
В случае с медийным объявлением ситуация другая. Общая релевантность сохраняется, но здесь главное охватить и заинтересовать, поэтому в ход идут разные заголовки: интрига, предложения, акции, прямое заявление и др.. Не менее важно подобрать красивый и цепляющий визуал.
- Задаём регион.
- Стратегию показов.
- Ограничения бюджета.
- Временной таргетинг.
- Запрещённые площадки.
- Ключевые цели.
- Минус-слова.
- Корректировки на аудиторию по полу, возрасту, устройствам.
Маркетинг директор, руководитель INDX
запуск рекламы
Когда всё готово проверяем кампании ещё раз: релевантность, настройки, работоспособность сайта и целей, проверка подменных номеров и другие тесты. Важно заранее распланировать весь бюджет на месяц и выставить ограничения, иначе можно «слить» все деньги в первый же день. Проверить важно также поступление заявок на почту/CRM.
минус–слова
После запуска рекламы крайне важно регулярно собирать «минус-слова», чтобы избежать показа объявлений по нецелевым запросам, так как это приводит к «пустым кликам», сливу бюджета и снижению CTR, а значит повышению стоимости клика в целом.
корректировки
Факт в том, что бюджет ограничен. Мы не сможем показывать рекламу всем, поэтому сконцентрируем бюджет на той аудитории, которая показывает больше вероятности конвертации из клика в лид.
формирование отчётов
Каждую неделю мы формируем краткий отчёт по ходу рекламы, чтобы держать руку на пульсе: отслеживать эффективность, сверять лиды и продажи, держать в курсе клиента. Помимо этого формируются более полные отчёты каждый месяц, каждые полгода и год. Отчёты нужны не только для галочки, но и чтобы следить за главным – ROMI.
тестирование помогло выявить:
- Лучшие заголовки и креативы для рекламы.
- Стратегии показа в настройках кампаний.
- Объёмы бюджетов по каналам/кампаниям.
- Позицию и структуру сайтов.
Специалист по таргетированной рекламе
проблемы позиций тестирования
Каждый клиент хочет занимать первые позиции. Загвоздка в том, что рынок окон – высококонкурентный и первые позиции зачастую дорогие. Цена лида складывается из цены клика, поэтому «быть лидером» не всегда рентабельно. Удержание 3-4 позиции позволило нам снизить стоимость лида с сохранением объёма трафика, но при этом освободилась часть бюджета, которая конвертировалась в увеличение количества лидов.
важность сегментации
Важно делать персональные и релевантные предложения для клиентов. Если человек ищет панорамное остекление, то показываем ему рекламу с заголовком панорамного остекления, затем ведём на страницу с этой услугой, а потом «догоняем» через ретаргетинг с акцией по этой услуге.
магия деления
Контекстная реклама – популярный инструмент, но дорогой. Позволяет получать клиентов «здесь и сейчас». Однако многие клиенты не понимают почему денег не хватает для выхода в топ.
